Wie is verantwoordelijk
Dynamische Diensten, de eenmanszaak van Ellen (KvK 42140581), gevestigd aan Ringweg 9, 8181 NA Heerde, is verantwoordelijk voor wat er met je gegevens gebeurt. Vragen over je gegevens kun je mailen naar ellen@dynamischediensten.nl.
Welke gegevens en waarvoor
Als je een bericht stuurt
Via het contactformulier ontvangen we je naam, e-mailadres, het onderwerp, je bericht en, als je dat invult, je telefoonnummer. We gebruiken deze gegevens alleen om je vraag te beantwoorden. Dat doen we met jouw toestemming, die je geeft door het vakje aan te vinken.
Als je de Kerstplanner bestelt
We ontvangen je naam en e-mailadres, om je de planner en een bevestiging te sturen. Dat is nodig om de bestelling uit te voeren.
Als je je aanmeldt voor de kerstworkshop
We ontvangen je naam, je e-mailadres, de gekozen datum, het aantal personen en, als je dat invult, je telefoonnummer. Daarmee houden we je plek vast en sturen we je de locatie en verdere details. Ook dit is nodig om je aanmelding uit te voeren.
Betalen
Je betaalt via Mollie. Mollie verwerkt je betaalgegevens; wij krijgen van Mollie te zien of je betaling gelukt is en, bij iDEAL, de naam en het rekeningnummer waarmee is betaald.
Hoe lang we gegevens bewaren
Gegevens van bestellingen en aanmeldingen bewaren we zeven jaar, omdat dat wettelijk verplicht is voor de administratie. Berichten via het contactformulier bewaren we zolang dat nodig is om je vraag af te handelen, en daarna niet langer dan een jaar.
Met wie we gegevens delen
We verkopen je gegevens nooit en delen ze alleen met partijen die nodig zijn om de website en de verkoop te laten werken:
- Mollie (Amsterdam), voor de betalingen.
- Vercel, voor het hosten van de website en de Kerstplanner. Vercel is een Amerikaans bedrijf; doorgifte naar de VS gebeurt op basis van het EU-VS Data Privacy Framework.
- Hostnet, voor het versturen en ontvangen van e-mail.
Cookies en je winkelwagen
Deze website plaatst geen cookies en gebruikt geen analyse- of advertentietools. Wat je in je winkelwagen zet, onthoudt je eigen browser (in de lokale opslag), zodat je winkelwagen er nog is als je verder klikt. Daar staan alleen de producten in, geen naam of e-mailadres. Wij krijgen je winkelwagen pas te zien als je afrekent, en na je betaling wordt hij weer leeggemaakt. Tijdens het afrekenen onthoudt je browser ook welke betaling openstaat, tot je het tabblad sluit. Begin je opnieuw met afrekenen, dan vervalt die eerdere betaling, zodat hij geen plekken bij de workshop blijft vasthouden. Op de betaalpagina van Mollie gelden de regels van Mollie.
Beveiliging
De website gebruikt een beveiligde verbinding (https). Alleen Ellen heeft toegang tot je gegevens.
Je rechten
Je mag altijd vragen welke gegevens we van je hebben, en vragen om ze aan te passen of te verwijderen (voor zover we ze niet wettelijk moeten bewaren). Je kunt ook bezwaar maken of je toestemming intrekken. Mail daarvoor naar ellen@dynamischediensten.nl; je krijgt binnen een maand antwoord. Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Wijzigingen
Als deze privacyverklaring verandert, zie je dat aan de datum bovenaan deze pagina.
Vragen over je gegevens? Stuur Ellen een bericht, ze helpt je graag.
