1. Wie wij zijn
Dynamische Diensten is de eenmanszaak van Ellen, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 42140581 (vestigingsnummer 000066452538).
- AdresRingweg 9, 8181 NA Heerde
- Telefoon
- BtwNL005529362B16
2. Waarvoor deze voorwaarden gelden
Deze voorwaarden gelden voor elke bestelling van de Kerstplanner en elke aanmelding voor de kerstworkshop via deze website. Je ziet ze voordat je betaalt en je kunt ze altijd op deze pagina teruglezen, opslaan of printen.
3. Prijzen en betalen
Alle prijzen staan in euro's. De prijzen zijn inclusief btw. Je zet wat je wilt bestellen in je winkelwagen en rekent alles in één keer af. Je betaalt vooraf via de beveiligde betaalpagina van Mollie, bijvoorbeeld met iDEAL. Je bestelling of aanmelding is definitief zodra je betaling is gelukt.
4. De Kerstplanner
De Kerstplanner is een digitaal product (een pdf). Direct na je betaling sturen we hem naar het e-mailadres dat je bij je bestelling hebt opgegeven, en kun je hem downloaden via de bedankpagina en de link in de e-mail. Heb je hem niet ontvangen, kijk dan even in je spam en neem anders contact op.
Herroepingsrecht. Bij het bestellen vink je aan dat je de planner direct na je betaling wilt ontvangen, en dat je weet dat je herroepingsrecht vervalt zodra de planner naar je is verstuurd. Omdat de planner direct na je betaling wordt verstuurd, kun je de koop daarna niet meer herroepen.
De planner is voor persoonlijk gebruik. Je mag hem voor jezelf printen, maar niet doorsturen, verkopen of op een andere manier verspreiden.
5. De kerstworkshop
Je aanmelding is definitief zodra je betaling is gelukt. Je krijgt een bevestiging per e-mail en Ellen stuurt je vóór de workshop de locatie en verdere details. Per datum is er plek voor 12 personen; per datum kun je jezelf en maximaal 3 anderen aanmelden. De workshop gaat door bij minimaal 8 deelnemers.
Geen bedenktijd. De workshop is een vrijetijdsactiviteit op een vaste datum. Daarvoor geldt volgens de wet geen herroepingsrecht.
Afmelden. Kun je toch niet? Afmelden met volledige restitutie kan tot 14 dagen vóór de workshop. Mail daarvoor naar ellen@dynamischediensten.nl of beantwoord je bevestigingsmail; je krijgt dan het volledige bedrag terug. Meld je je later af, dan krijg je geen geld terug.
Je plek aan iemand anders geven. Je mag je plek altijd aan iemand anders geven, ook als afmelden met restitutie niet meer kan. Laat Ellen dan even weten wie er in jouw plaats komt.
Als de workshop niet doorgaat. Gaat een workshop niet door, bijvoorbeeld omdat er minder dan 8 deelnemers zijn, dan laat Ellen je dat weten. Je krijgt dan het volledige bedrag terug of kiest een andere datum, als die er is.
6. Klachten
Ben je ergens niet tevreden over? Laat het Ellen dan zo snel mogelijk weten via ellen@dynamischediensten.nl. Je krijgt binnen 14 dagen een reactie. Komen we er samen niet uit, dan kun je het geschil voorleggen aan de bevoegde rechter.
7. Aansprakelijkheid
Dynamische Diensten is niet aansprakelijk voor schade die hoger is dan het bedrag dat je voor de bestelling of aanmelding hebt betaald. Dat geldt niet bij overlijden of lichamelijk letsel, en niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van Dynamische Diensten.
8. Teksten, ontwerp en illustraties
De inhoud van de Kerstplanner en van deze website (teksten, illustraties, foto's en ontwerp) is van Dynamische Diensten. Overnemen of verspreiden mag alleen met toestemming.
9. Privacy
Hoe we met je gegevens omgaan, lees je in de privacyverklaring.
10. Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden en op elke bestelling of aanmelding is Nederlands recht van toepassing.
Vragen over deze voorwaarden? Stuur Ellen een bericht, ze legt het graag uit.
